호텔침구su03 주문해서 오늘받았습니다 너무기다리고 기대했어요 근데 이건 디자인만 똑같을뿐 모니터상의 톤다운된 세련된 밝은 베이지가 아닌 이걸 이십만원이 넘는 돈을 주고했나 하는 생각이 드네요 정말 실망스러워요 색상에 대해 설명이 있었다던가 했다면 물론 다른 상품으로 했겠죠 모니터상의 색상이 어떠니 하는건 핑계일 뿐인거 같구요 맞춤침구라 그냥쓰긴 하겠지만 정말 실망에 실망 스럽습니다
라노비아11-12-09 10:42
안녕하세요..김혜옥 고객님 라노비아에 관심 주시고 주문하여 주셔서 감사합니다 주문하신 상품이 마음에 들지 않으셨다니 정말 죄송합니다.
상담을 드릴때 충분한 설명으로 화면과 다소 색상이 다를 수 있다고 말씀을 드리긴 했는데. 생각보다 많이 다르다 생각이 드셨는가 봅니다.
단색침구는 홑겹 이불커버 그대로 보시는것 보다는 이불솜을 넣고 침대위에 세팅을 해 놓으셔야 제대로 이쁜 색상이 나오실 수 있습니다 침대위에 세팅해 놓으시고도 전혀 다르게 느껴지신다면 전화 주시면 감사하겠습니다.
전화로 고객님의 불편함을 해소해 드리고자 했는데 전화를 받지 않으시네요..... 맞춤침구이긴 하지만 전혀 고객님이 생각하신 색상과 다르거나 바느질 부분등 디자인 부분이 다르다면 다시 교환을 해드릴 수 있습니다.
다시한번 고객님께 죄송하단 말씀을 드립니다. 그럼 고객님께서 연락 주시길 기다리고 있겠습니다 라노비아 고객센터 080-263-0123 으로 연락 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요..김혜옥 고객님
라노비아에 관심 주시고 주문하여 주셔서 감사합니다
주문하신 상품이 마음에 들지 않으셨다니 정말 죄송합니다.
상담을 드릴때 충분한 설명으로 화면과 다소 색상이 다를 수 있다고
말씀을 드리긴 했는데. 생각보다 많이 다르다 생각이 드셨는가 봅니다.
단색침구는 홑겹 이불커버 그대로 보시는것 보다는 이불솜을 넣고
침대위에 세팅을 해 놓으셔야 제대로 이쁜 색상이 나오실 수 있습니다
침대위에 세팅해 놓으시고도 전혀 다르게 느껴지신다면 전화 주시면 감사하겠습니다.
전화로 고객님의 불편함을 해소해 드리고자 했는데 전화를 받지 않으시네요.....
맞춤침구이긴 하지만 전혀 고객님이 생각하신 색상과 다르거나
바느질 부분등 디자인 부분이 다르다면 다시 교환을 해드릴 수 있습니다.
다시한번 고객님께 죄송하단 말씀을 드립니다.
그럼 고객님께서 연락 주시길 기다리고 있겠습니다
라노비아 고객센터 080-263-0123 으로 연락 주시면 감사하겠습니다.